Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per welonarique - Scopri come proteggiamo i tuoi dati
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Questa informativa sulla privacy descrive come welonarique raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di formazione per tecniche di manicure. Ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente.
1. Titolare del Trattamento
welonarique, con sede legale in Via Carlo Rolando, 12/R, 16151 Genova GE, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@welonarique.sbs o al numero +390521252824.
La Nostra Responsabilità
Ci assumiamo la piena responsabilità del trattamento dei tuoi dati e garantiamo la massima trasparenza in ogni fase della gestione delle tue informazioni personali, rispettando i principi di liceità, correttezza e trasparenza previsti dal GDPR.
2. Dati Raccolti e Finalità
Dati di Registrazione
Nome, cognome, email, numero di telefono e indirizzo necessari per la creazione dell'account e la partecipazione ai nostri corsi di manicure. Questi dati vengono utilizzati per gestire la tua iscrizione e fornirti supporto durante il percorso formativo.
Dati di Navigazione
Informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e tempo di permanenza sul sito. Utilizziamo questi dati per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare le funzionalità della piattaforma educativa.
Dati di Apprendimento
Progressi nei corsi, risultati dei quiz, preferenze formative e feedback sulle lezioni. Questi dati ci permettono di personalizzare il tuo percorso di apprendimento e migliorare continuamente i nostri contenuti didattici.
Comunicazioni
Messaggi scambiati attraverso la piattaforma, richieste di supporto e feedback sui servizi. Conserviamo queste informazioni per fornirti un'assistenza efficace e documentare eventuali problematiche tecniche.
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR. Per l'esecuzione del contratto formativo, trattiamo i dati necessari all'erogazione dei corsi e dei servizi richiesti. Per le comunicazioni promozionali sui nostri nuovi corsi, ci basiamo sul tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Per il miglioramento dei servizi e l'analisi statistica, facciamo affidamento sul nostro legittimo interesse a offrire un'esperienza formativa sempre più efficace. Nel caso di obbligo legale, come la conservazione di dati contabili o fiscali, il trattamento avviene per adempimento di specifici obblighi normativi.
4. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi che ci supportano nell'erogazione della formazione, come piattaforme di hosting, servizi di email marketing e sistemi di pagamento. Tutti questi partner sono vincolati da accordi di riservatezza e devono rispettare gli stessi standard di protezione che applichiamo internamente.
In caso di richieste da parte delle autorità competenti o per adempimenti legali, potremmo essere tenuti a fornire alcune informazioni. Ti informeremo sempre di tali situazioni, salvo quando ciò sia espressamente vietato dalla legge.
I Tuoi Diritti
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Diritto di Accesso
Puoi richiedere di conoscere quali dati personali conserviamo su di te e come li utilizziamo
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Diritto di Rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di informazioni incomplete
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Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie
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Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli a un altro servizio
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Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto
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Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di sospendere il trattamento in determinate circostanze previste dalla legge
5. Sicurezza e Conservazione
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali o distruzioni. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le comunicazioni sensibili e sistemi di backup regolari per garantire la continuità del servizio.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di registrazione e del corso vengono mantenuti per la durata del rapporto formativo e per i 10 anni successivi per finalità amministrative e legali. I dati di navigazione vengono invece conservati per un massimo di 24 mesi.
Protezione Avanzata
I nostri server sono ubicati in centri dati certificati ISO 27001 nell'Unione Europea, garantendo che i tuoi dati non escano mai dal territorio comunitario e rimangano sempre soggetti alle normative europee sulla protezione dei dati.
6. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i contenuti formativi. Non utilizziamo cookie di profilazione per pubblicità comportamentale. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il banner di consenso presente sul sito.
Utilizziamo anche tecnologie simili come web beacon e pixel di tracciamento per misurare l'efficacia delle nostre comunicazioni email e migliorare l'esperienza di apprendimento personalizzata. Tutte queste tecnologie sono configurate per rispettare le normative sulla privacy elettronica.
7. Modifiche all'Informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative vigenti. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sulla piattaforma. Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.
Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione, salvo diversa indicazione. Il tuo uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa sulla privacy.
Contatti per la Privacy
Telefono: +390521252824
Indirizzo: Via Carlo Rolando, 12/R, 16151 Genova GE, Italia
Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.